საჯარო ოფერტის ხელშეკრულება

1. ლეგენდა

1.1. სიმბოლოები არის ამ ხელშეკრულებაში არსებული განმარტებები და მისი განუყოფელი ნაწილია.

1.2. განმარტებები განმარტებულია მათი არსისა და ამ შეთანხმების შინაარსიდან გამომდინარე. ქვემოთ მოცემულია ამ განმარტებების სია:

1.3. საგანმანათლებლო მომსახურება – სერვისები განათლების სფეროში სემინარების სახით, მასტერკლასები, მშობლების სწავლება სპეციალური საჭიროებების მქონე ბავშვების აღზრდაზე DIR/Floortime მეთოდის ფარგლებში (აშშ ICDL ინსტიტუტის ტრენინგის პროცედურის მიხედვით), ტრენინგ-კურსები და ზედამხედველობა სპეციალისტებისთვის (ფსიქოლოგები, ფსიქოთერაპევტები, ლოგოპედი, მეტყველების თერაპევტები, მეტყველების სპეციალისტები, მეტყველების თერაპევტები, მეტყველების თერაპევტები და ა.შ.). ნეიროდიფერენციების, კრიზისების, ტრავმების და ა.შ., მათ შორის დისტანციური განათლების გამოყენება (ვებინარები, ვიდეოები, ონლაინ კონფერენციები და სხვა), დისტანციური განათლება და მომხმარებლის ინდივიდუალური ქოუჩინგი ელექტრონული ხმოვანი და ვიდეო საკომუნიკაციო არხებით. მომსახურების გაწევის ენა: რუსული.

1.4. სერვისების მიწოდების პროგრამა – ორგანიზაციული, საინფორმაციო და საგანმანათლებლო აქტივობების ჩამონათვალი, დისტანციური სწავლების მეთოდოლოგიისა და ფორმატის განსაზღვრა, რომელიც მიმართულია კონტრაქტორის მიერ მომხმარებლისთვის მომსახურების გაწევის ვალდებულების შესასრულებლად.

1.5. კლიენტი: იურიდიული ან ფიზიკური პირი მსოფლიოს ნებისმიერ ქვეყანაში, რომელმაც მიმართა კონტრაქტორის ვებსაიტებზე tdpspace.org და აპირებს გამოიყენოს სერვისები და გადაიხადოს მომსახურება.

1.6. კონტრაქტორი: ინდივიდუალური მეწარმე ფიზიკური პირი Olena Akulova, საგადასახადო ნომერი 145798232

2. ზოგადი დებულებები

2.1. მომხმარებელთა დაცვის სფეროში ურთიერთობები რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონებითა და სამართლებრივი აქტებით.

3. ხელშეკრულების მიღება

3.1. წინამდებარე ხელშეკრულების ტექსტი წარმოადგენს საჯარო შეთავაზებას, რომლის მიხედვითაც კონტრაქტორი იღებს ვალდებულებას უზრუნველყოს მომსახურება განუსაზღვრელი რაოდენობის პირებისთვის, რომლებიც განაცხადებენ ამ სერვისებზე.

3.2. წინამდებარე ხელშეკრულების ტექსტის გამოქვეყნება (განთავსება) კონტრაქტორის ოფიციალურ ვებ-გვერდზე მისამართზე: tdpspace.org არის კონტრაქტორის საჯარო წინადადება (შეთავაზება), რომელიც მიმართულია განუსაზღვრელი რაოდენობის პირების მიმართ ამ ხელშეკრულების დასადებად.

3.3. შეთავაზების მიღება (მიღება) – შეკვეთილი მომსახურების გადახდა წინასწარი გადახდით ამ ხელშეკრულებით განსაზღვრული წესით და კონტრაქტორის მომსახურებით სარგებლობა. კლიენტის მიერ წინამდებარე ხელშეკრულების მიღება ნიშნავს, რომ იგი სრულად ეთანხმება ამ ხელშეკრულების ყველა დებულებას.

3.4. მომხმარებლის მიერ ამ ხელშეკრულების პირობების მიღების (მიღების) ფაქტი არის განაცხადის შესრულება სერვისის მისაღებად ღონისძიების გვერდზე ღილაკზე „რეგისტრაცია“, „შეკვეთა“ ან „ყიდვა“ დაწკაპუნებით და შეკვეთის ფორმაში კლიენტის შესახებ სანდო ინფორმაციის შეყვანით (მომხმარებლის სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი, მობილური ტელეფონის ნომერი, აგრეთვე სხვა ინფორმაცია.

2.5. ანგარიშსწორება ხდება ბანკთაშორისი გადარიცხვის სერვისებით, ასევე ინტერნეტ აკვაირინგ სერვისებით, რომლებიც ხელმისაწვდომია საიტზე. ამ შემთხვევაში, გადახდა განხორციელდა ითვლება იმ მომენტიდან, როდესაც შესაბამისი თანხები ჩაირიცხება კონტრაქტორის საბანკო ანგარიშზე.

2.6. ხელშეკრულება ძალაშია კონტრაქტორის საბანკო ანგარიშზე გადახდის მიღების მომენტიდან მხარეებს შორის ვალდებულებების დასრულებამდე და ორმხრივ ანგარიშსწორებამდე.

2.7. ხელშეკრულების დადების დადასტურება მომხმარებელს შეკვეთის ფორმაში მითითებულ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე 3.4 პუნქტის შესაბამისად. ხელშეკრულებით, მომსახურების ღირებულების გადახდის მომენტიდან 1 (ერთი) სამუშაო დღის ვადაში იგზავნება შეტყობინება წარმატებული შეკვეთის შესახებ, რომელიც ასევე წარმოადგენს შეტყობინებას ხელშეკრულების დადების შესახებ.

4. ხელშეკრულების საგანი

4.1. წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად, კონტრაქტორი იღებს ვალდებულებას მომხმარებელს მიაწოდოს 1.3 პუნქტში მითითებული მომსახურება.

4.1.1. კონტრაქტორის მომსახურებაა არასამედიცინო ფსიქოლოგიური საკონსულტაციო, ფსიქოსაგანმანათლებლო, სასწავლო და ზედამხედველობის მომსახურება. სერვისები არ წარმოადგენს სამედიცინო დახმარებას, სამედიცინო დიაგნოზს, მკურნალობას, ფსიქიკური ჯანმრთელობის დაცვას ან მედიკამენტების გამოწერას. შემსრულებელი არ სვამს სამედიცინო დიაგნოზს და არ დანიშნავს მკურნალობას ან მედიკამენტებს. თუ არსებობს მდგომარეობის ნიშნები, რომელიც საჭიროებს სამედიცინო დახმარებას, კლიენტს ურჩევენ მიმართოს ექიმს ან ფსიქიატრს.

4.2. კლიენტი, რომელიც არის ფიზიკური პირი, მონაწილეობს ღონისძიებებში წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად.

4.3. კლიენტი, როგორც იურიდიული პირი, აგზავნის თავის თანამშრომლებს ღონისძიებებში მონაწილეობის მისაღებად წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად.

4.4. მომხმარებელი იღებს კონტრაქტორის მიერ მოწოდებულ მომსახურებას წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად.4.5. მომსახურების მიწოდების პროგრამას განსაზღვრავს კონტრაქტორი

4.6. კონტრაქტორი იტოვებს უფლებას შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე საჯარო შეთავაზების ხელშეკრულებაში და სხვა ინფორმაცია საიტზე, რომლებთან დაკავშირებითაც მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას გაეცნოს ხელშეკრულების მიმდინარე ვერსიას და სხვა ინფორმაციას მომსახურების მიღებამდე. ხელშეკრულების მიმდინარე ვერსიის მისამართი ინტერნეტში: tdpspace.org/dogovor-publichnoj-oferty/

მხარეთა უფლებები და ვალდებულებები

5.1. კონტრაქტორი იღებს ვალდებულებას:

5.1.1. უზრუნველყოს მომსახურება მაღალი ხარისხით, მითითებულ ვადებში, სათანადოდ და სრულად ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად.

5.1.2. სასწავლო პროცესის ლოგისტიკური მხარდაჭერის ორგანიზება დადგენილი სანიტარიული სტანდარტების, წესებისა და ჰიგიენური სტანდარტების შესაბამისად.

5.1.3. დაუყოვნებლივ აცნობეთ ცვლილებების შესახებ, რომლებიც წარმოიქმნება მომსახურების მიწოდების დროს: დროისა და ადგილმდებარეობის შესახებ ინფორმაციის გამოქვეყნებით ინტერნეტში კონტრაქტორის ვებსაიტებზე მისამართზე: tdpspace.org

5.1.4. არ გაამჟღავნოთ კლიენტის მიერ მოცემული კონფიდენციალური ინფორმაცია და მონაცემები წინამდებარე ხელშეკრულების შესრულებასთან დაკავშირებით.

5.2. შემსრულებელს უფლება აქვს:

5.2.1. დამოუკიდებლად განსაზღვროს სასწავლო პროცესის განხორციელების ფორმები, მეთოდები და საშუალებები საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნათა შესაბამისად.

5.2.2. ხელშეკრულების მოქმედების პერიოდში შექმნილი მომხმარებლის ინტელექტუალური საკუთრების ობიექტების, აგრეთვე ობიექტური მასალების გამოყენება საილუსტრაციო, საჩვენებელი და სარეკლამო მიზნებისთვის, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, გამოქვეყნება ინტერნეტში და გამოყენება ბეჭდურ მასალებში, ნაწარმოების ავტორის მითითებით ყველა შემთხვევაში, როდესაც ეს შესაძლებელია კონტრაქტორის მიერ და დამკვეთის წერილობითი ნებართვით.

5.2.3. ისარგებლეთ ნებისმიერი ფიზიკური და იურიდიული პირის მომსახურებით ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების დროული და ხარისხიანად შესრულების მიზნით.

5.2.4. მოითხოვეთ მომხმარებლისგან მომსახურების ღირებულების დროული და სრული გადახდა წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად.

5.2.5 მომსახურების გაწევის ხელახლა დაგეგმვა მომხმარებლისთვის მომსახურების გაწევის დაწყებამდე არაუგვიანეს სამი დღით ადრე შეტყობინებით.

5.2.6. შეიტანეთ მცირე ცვლილებები სერვისის მიწოდების პროგრამაში.

5.3. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას:

5.3.1. გადაიხადეთ დროულად და სრულად კონტრაქტორის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულება წინამდებარე ხელშეკრულებით დადგენილი წესით, პირობებით და ოდენობით.

5.3.2. იყავით კეთილსინდისიერი საგანმანათლებლო პროგრამების შინაარსის ათვისებაში.

5.3.3. დაიცავით საგანმანათლებლო პროგრამების სხვა მონაწილეებთან კომუნიკაციის ეთიკური სტანდარტები (ჯგუფურ ფორმატში), არავითარ შემთხვევაში არ გადასცეთ კონფიდენციალური ინფორმაცია ინდივიდუალური პრეზენტაციების ან ჯგუფის სხვა წევრების სხვა ნამუშევრებთან და დისკუსიებთან დაკავშირებით კონტრაქტორის ან/და ბავშვის მშობლების (მეურვეების) წერილობითი თანხმობის გარეშე; ამ პუნქტის ეთიკური სტანდარტების დარღვევის შემთხვევაში, კლიენტი შეიძლება გაძევდეს კურსიდან მის მიერ გადახდილი თანხის დაბრუნების გარეშე.

5.3.4. შეასრულოს სასწავლო კურსის მოთხოვნები დამოუკიდებელი მუშაობის შესახებ, შინაგანაწესი და კონტრაქტორის სხვა ადგილობრივი მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები.

5.3.5. მიაწოდეთ კონტრაქტორს ყველა ინფორმაცია და მონაცემი, რომელიც აუცილებელია კონტრაქტორის მიერ წინამდებარე ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად.

5.3.6. ხელი მოაწერეთ მომსახურების გაწევის სერთიფიკატს კონტრაქტორისგან სერთიფიკატის ფოსტით ან ელექტრონული საკომუნიკაციო არხებით მიღებიდან ხუთი სამუშაო დღის განმავლობაში და გაუგზავნეთ კონტრაქტორს ფოსტით ან ელექტრონული საკომუნიკაციო არხებით. თუ მომსახურების მიწოდების სერტიფიკატს მომხმარებელი არ დაუპირისპირდება მისი მიწოდების დღიდან ხუთი სამუშაო დღის განმავლობაში, მაშინ იგი ითვლება მომხმარებლის მიერ ხელმოწერილად.

5.3.7. არ გაამჟღავნოთ კონფიდენციალური ინფორმაცია და სხვა მონაცემები, რომლებიც მოწოდებულია კონტრაქტორის მიერ წინამდებარე ხელშეკრულების შესრულებასთან დაკავშირებით.

5.3.8. ფრთხილად მოეპყარით კონტრაქტორის ქონებას.

5.3.9. დამოუკიდებლად აკონტროლეთ კონტრაქტორის ოფიციალურ ვებგვერდზე გამოქვეყნებული სემინარების განრიგი და დაუყოვნებლივ შეამოწმეთ მიღებულ კორესპონდენციას ელექტრონული ფოსტის მისამართზე, რომელიც მომხმარებელმა მიუთითა სარეგისტრაციო ფორმაში განაცხადის წარდგენისას.

5.4. მომხმარებელს უფლება აქვს:

5.4.1. მიიღოს ფასიანი მომსახურება განათლების სფეროში ამ ხელშეკრულების 1.3 პუნქტის შესაბამისად

5.4.2. მოსთხოვეთ კონტრაქტორს შეასრულოს ამ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებები დროულად და სათანადო ხარისხით.

6. მომსახურების ღირებულება და გადახდის პროცედურა

6.1. კონტრაქტორი, მის ხელთ არსებული ქსელის რესურსების გამოყენებით, აწვდის დეტალურ ინფორმაციას სერვისების შესახებ, აგრეთვე ღონისძიებების ჩატარების წესებსა და პირობებს ტექსტური ინფორმაციის, აუდიო ან ვიდეო პრეზენტაციების სახით.

6.2. ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სერვისების ღირებულება განისაზღვრება მომსახურების მოცულობის, ხასიათისა და ხანგრძლივობის მიხედვით და აისახება ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებულ საინფორმაციო მასალებში და ასევე შეიძლება აისახოს კლიენტისთვის გადახდისთვის მიწოდებულ ინვოისში.

6.3. კონტრაქტორი ახორციელებს მომსახურებას მომხმარებლისთვის მიწოდებულ ინვოისში მითითებული თანხის 100%-იანი წინასწარი გადახდის საფუძველზე.

6.4. კონტრაქტორს არ შეუძლია შეცვალოს ფასიანი მომსახურების ღირებულება კონკრეტული მომხმარებლისთვის, თუ მან უკვე მიიღო კონტრაქტორის პირობები და გადაიხადა ტრენინგი ამ ხელშეკრულებით დადგენილი წესით.

6.5. კლიენტს არ მიეწოდება მომსახურება, სანამ არ განხორციელდება გადახდა. გადახდის მომენტად ითვლება კონტრაქტორის ანგარიშზე თანხის მიღება.

6.6. კლიენტები, რომლებიც არიან იურიდიული პირები, იხდიან მომსახურებას კონტრაქტორის საბანკო ანგარიშზე თანხის უნაღდო გადარიცხვით, მოწოდებულ ინვოისში მითითებული მონაცემებისა და დეტალების მიხედვით.

6.7. კლიენტები, რომლებიც არიან ფიზიკური პირები, იხდიან შეკვეთილ სერვისებს უნაღდო საბანკო გადარიცხვით კონტრაქტორის მიმდინარე ანგარიშზე, მოწოდებულ ინვოისში მითითებული მონაცემებისა და დეტალების მიხედვით, აგრეთვე საბანკო ბარათების მეშვეობით ინტერნეტის ყიდვის სერვისების გამოყენებით, რომლებიც ხელმისაწვდომია საიტზე.

6.8. ყველა ხარჯი, რომელიც დაკავშირებულია ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული გადახდების გადარიცხვასთან კონტრაქტორის ანგარიშზე, ეკისრება მომხმარებელს.

6.9. საგადასახადო კანონმდებლობის, ბაზრის პირობების, აგრეთვე დამატებითი გადასახადების და სავალდებულო გადასახადების შემოღების შემთხვევაში , კონტრაქტორი იტოვებს უფლებას ცალმხრივად შეცვალოს მომსახურების ღირებულება, რის შესახებაც იგი ვალდებულია აცნობოს მომხმარებელს ხარჯის ცვლილებამდე არაუგვიანეს 10 (ათი) კალენდარული დღით ადრე. სერვისების ღირებულებაში ცვლილებები არ ვრცელდება უკვე გადახდილ სერვისებზე.

6.10. კლიენტის ფინანსური დავალიანების შემთხვევაში (გადახდის პირობებისა და პროცედურების დარღვევა), კონტრაქტორი იტოვებს უფლებას შეაჩეროს ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების მიწოდება, მათ შორის, კლიენტს მომსახურების გაწევის ნება არ მისცეს.

6.11. ღონისძიებაზე საპატიო მიზეზის გარეშე არყოფნის შემთხვევაში, გამოტოვებული სერვისის ღირებულება არ დაბრუნდება. საპატიო მიზეზით გაცდენის შემთხვევაში და კომპეტენტური ორგანოს მიერ გაცემული დოკუმენტის წარდგენისას (ავადმყოფობისა და სხვა ფორსმაჟორული გარემოებების შემთხვევაში), მომხმარებელს შეუძლია გადადოს გაკვეთილის თარიღი ან დაესწროს მსგავს ღონისძიებას სხვა დროს, კონტრაქტორთან წინასწარ შეთანხმებული დროისა და ადგილის შესახებ.

7. მხარეთა პასუხისმგებლობა

7.1. მხარეთა პასუხისმგებლობის ზომები, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული ამ ხელშეკრულებით, გამოიყენება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობისა და საერთაშორისო სამართლის შესაბამისად.

7.2. წინამდებარე ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულებისთვის, კონტრაქტორი და მომხმარებელი პასუხისმგებელნი არიან წინამდებარე ხელშეკრულების პირობებისა და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

7.3. ხელშეკრულების პირობების დარღვევად ითვლება მისი შეუსრულებლობა ან არაჯეროვნად შესრულება, ანუ ხელშეკრულების შინაარსით განსაზღვრული პირობების დარღვევით შესრულება.

7.4. ხელშეკრულების შეწყვეტის შემთხვევაში, კლიენტის ინიციატივით, მომხმარებლის მიერ მომსახურების მიღებისთანავე, კლიენტის მიერ გაწეული მომსახურებისთვის გადახდილი თანხები არ ბრუნდება.

7.5. მხარე თავისუფლდება ამ ხელშეკრულებითა და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრული პასუხისმგებლობისგან ხელშეკრულების სრული ან ნაწილობრივი დარღვევისთვის, თუ დაადასტურებს, რომ ასეთი დარღვევა მოხდა ფორსმაჟორული გარემოებების შედეგად და იმ პირობით, რომ მათი დადგომა დასტურდება კომპეტენტური სამთავრობო უწყების მიერ გაცემული დოკუმენტით.

7.6. ყველა დავა, რომელიც წარმოიქმნება წინამდებარე შეთანხმების შესრულებასთან დაკავშირებით ან დაკავშირებულია მას, წყდება მხარეებს შორის მოლაპარაკებების გზით.

7.7. თუ შესაბამისი დავა ვერ გადაწყდება მოლაპარაკების გზით, იგი წყდება სასამართლოში ასეთი დავის დადგენილი იურისდიქციისა და იურისდიქციის შესაბამისად, საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

8. ფორსმაჟორა

8.1. თუ წარმოიქმნება ფორსმაჟორული გარემოებები, რომლებიც გამორიცხავს ან ობიექტურად აფერხებს წინამდებარე შეთანხმების შესრულებას, მხარეებს არ აქვთ ურთიერთ პრეტენზია და თითოეული მხარე საკუთარ თავზე იღებს ამ გარემოებების შედეგების რისკს.

9. დავის გადაწყვეტა

9.1. წინამდებარე ხელშეკრულების შესრულებისას წარმოშობილი დავა და უთანხმოება მოგვარდება წინამდებარე ხელშეკრულების მხარეებს შორის მოლაპარაკების გზით.

9.2. თუ მითითებულია 9.1 პუნქტში. დავები და უთანხმოება ამ გზით ვერ მოგვარდება; ისინი ექვემდებარება სასამართლოში მორიგებას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

10. ხელშეკრულების ხანგრძლივობა

10.1. ეს ხელშეკრულება გაფორმებულია მომხმარებლის მიერ გადახდილი მომსახურების მიწოდების პერიოდისთვის და მოქმედებს კონტრაქტორის საბანკო ანგარიშზე გადახდის მიღების მომენტიდან მხარეებს შორის ვალდებულებების დასრულებამდე და ორმხრივი ანგარიშსწორებამდე.

10.2. კლიენტის მიერ ხელშეკრულების შესრულებაზე ვადაზე ადრე უარის თქმის შემთხვევაში, კონტრაქტორი უბრუნებს მომხმარებელს, მისი წერილობითი მოთხოვნის საფუძველზე, წინასწარ გადახდის თანხას ფულის დაბრუნების წესების (დანართი 1) პირობების შესაბამისად, რომელიც წარმოადგენს ამ ხელშეკრულების განუყოფელ ნაწილს. თანხის დაბრუნება ხდება ხელშეკრულების შეწყვეტის დღიდან ათი სამუშაო დღის განმავლობაში.

10.3. ეს შეთანხმება ძალაში რჩება მხარეთა დეტალების ცვლილების, მათი შემადგენელი დოკუმენტების ცვლილების შემთხვევაში, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, მფლობელის, ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმის შეცვლა და ა.შ. კონტრაქტორს უფლება აქვს გადასცეს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული უფლებები და მოვალეობები სხვა პირს. თუ დეტალები შეიცვლება, მხარეები ვალდებულნი არიან აცნობონ ერთმანეთს 7 დღის ვადაში.

11. მისამართები, მხარეთა დეტალები

11.1. მხარეები უპირობოდ თანხმდებიან, გამოიყენონ მომხმარებლის დეტალები მის მიერ მითითებული ინფორმაციის გასათვალისწინებლად მომსახურების მიწოდების შეკვეთის გაფორმებისას.

11.2. კონტრაქტორის დეტალები:

I/E Olena Akulova, მოქმედებს საქართველოს სახელმწიფო რეგისტრაციის 2022 წლის 3 მარტის No081-19689 მოწმობის საფუძველზე, საგადასახადო ნომერი 145798232.

საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელ: +995 591 447 962, ელ.ფოსტა: info@tdpspace.org

შეთავაზების ხელშეკრულების დანართი 1

ეს წესები ვრცელდება პროექტის ყველა სერვისზე

1. თანხის დაბრუნება გაიცემა მხოლოდ იმ პროდუქტებზე, რომლებსაც გააჩნიათ გარანტია, გარდა შემდეგი პროდუქტებისა:

• ჩანაწერების მოსასმენად განკუთვნილი პროდუქტები (ვიდეო და აუდიო კურსები);
• პროდუქტები, რომლებზეც გადახდა განხორციელდა წინასწარი გადახდის სისტემის გამოყენებით.

გარანტიის გაცემის ფაქტი მითითებულია პროექტის ოფიციალური ვებგვერდის სარეკლამო გვერდზე.

2. რამდენიმე გაკვეთილის ხანგრძლივობა კურსებზე თანხის დაბრუნებაზე განაცხადები არ მიიღება ფასიანი სერვისის ფარგლებში მეორე გაკვეთილის (სემინარი, ვებინარი, გაკვეთილი) დასრულების შემდეგ.
3. თანხის დაბრუნება ხდება კლიენტისგან განაცხადის მიღებისთანავე ელ. ფოსტის მისამართზე: info@tdpspace.org. განაცხადის განხილვის წინაპირობაა განაცხადის გაგზავნა იმ ელექტრონული ფოსტის მისამართიდან, საიდანაც მოხდა შეკვეთა.
4. თანხის დაბრუნების მოთხოვნა უნდა იყოს შემდეგი ფორმატით:

4.1. კლიენტის გვარი და სახელი (მომხმარებელ-იურიდიული პირის რეკვიზიტები);

4.2. შეკვეთის ნომერი;

4.3. თანხის დაბრუნების გონივრული მიზეზი.

4.4. თანხის დაბრუნების დეტალები მითითებულია კლიენტის მიერ ხელმისაწვდომი გადარიცხვის მეთოდის მიხედვით:

• ელექტრონული საფულისთვის: გადახდის სისტემა და საფულის ნომერი;
• საერთაშორისო საბანკო გადარიცხვისთვის: მიმღების სახელი და გვარი ლათინურად ან იურიდიული პირის დასახელება, მიმღების ქვეყანა და მისამართი, ბანკის სახელი და მისამართი, SWIFT/BIC ბანკი, IBAN ან საბანკო ანგარიშის ნომერი, ანგარიშის ვალუტა;
• საჭიროების შემთხვევაში: კორესპონდენტი ბანკის, SWIFT/BIC კორესპონდენტი ბანკის დეტალები და სხვა ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება მოითხოვოს ბანკმა ან გადახდის სისტემამ საერთაშორისო გადარიცხვის განსახორციელებლად;
• საბანკო ბარათზე დაბრუნებისთვის, თუ ტექნიკურად ხელმისაწვდომია ასეთი დაბრუნების მეთოდი: ბარათის დეტალები, რომელშიც მითითებულია მფლობელის სახელი და ბარათის ვადის გასვლის თარიღი, ბარათის გადახდის სისტემა (მაგალითად, Visa ან Mastercard), ბარათის გაცემის ქვეყანა, გამცემი ბანკის დასახელება და ბარათის ან ანგარიშის ვალუტა.

5. საგადახდო და საბანკო სისტემების საკომისიოები კლიენტის ხარჯზე იკავებება დასაბრუნებელი თანხიდან.
6. თუ განაცხადი თანხის დაბრუნების შესახებ მიღებულია კლიენტისგან, რომელმაც ადრე მიიღო თანხის დაბრუნება პროექტის მიერ გათვალისწინებული სხვა სერვისებისთვის, თანხის დაბრუნება არ განხორციელდება.
7. მომხმარებელს უფლება აქვს კურსზე გადახდილი თანხა გადარიცხოს სხვა კურსის გადასახდელად, იმ პირობით, რომ პირველ კურსზე არა უმეტეს ერთი გაკვეთილის დასწრება.
8. კონტრაქტორს უფლება აქვს დაადგინოს სპეციალური პირობები კონკრეტული სერვისისთვის თანხების დასაბრუნებლად მათი წინასწარი გამოქვეყნებით პროექტის ოფიციალური ვებგვერდის სარეკლამო გვერდზე.